Polityka prywatności

Vesta Group B.V. szanuje prywatność wszystkich użytkowników swojej strony i usług oraz dba o to, by przekazywane nam dane osobowe były traktowane poufnie.

1. Wykorzystanie danych osobowych

Przetwarzamy dane osobowe, aby świadczyć nasze usługi i ulepszać naszą stronę. Przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie informacji, które dobrowolnie nam Państwo przekazują — np. przy zakładaniu konta, wypełnianiu formularza kontaktowego lub korzystaniu z naszych usług. Dane przechowujemy nie dłużej niż jest to konieczne do celu, w jakim zostały udostępnione.

Mogą być przetwarzane następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Nazwa firmy i stanowisko
• Adres e-mail i numer telefonu
• Adres do faktur i adres siedziby
• Adres IP i dane przeglądarki (poprzez pliki cookie)
• Dane użycia w aplikacji WasteDesk

2. Cele przetwarzania

Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie i zarządzanie usługą WasteDesk
• Fakturowanie i administracja
• Wsparcie klienta i wsparcie techniczne
• Odpowiadanie na pytania i prośby o demo
• Ulepszanie naszego oprogramowania i strony
• Spełnianie obowiązków prawnych

3. Bezpieczeństwo

Bardzo poważnie traktujemy bezpieczeństwo danych osobowych i wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne przeciwko nieautoryzowanemu dostępowi, utracie, kradzieży i nadużyciom. Pracownicy mający dostęp do danych osobowych są zobowiązani do zachowania poufności.

WasteDesk działa na infrastrukturze Hetzner — dostawcy chmury z certyfikatem ISO 27001 z siedzibą w Unii Europejskiej. Cała transmisja danych odbywa się przez szyfrowane połączenia (TLS/HTTPS).

4. Udostępnianie podmiotom trzecim

Nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim, chyba że jest to konieczne do realizacji naszych usług lub wymaga tego prawo. Gdy korzystamy z podmiotów przetwarzających (np. partnerów hostingowych lub usług e-mail), zawieramy umowę powierzenia przetwarzania, aby zagwarantować równorzędny poziom bezpieczeństwa danych.

5. Pliki cookie

Nasza strona używa plików cookie funkcjonalnych, niezbędnych do prawidłowego działania strony. Nie używamy plików cookie śledzących ani reklamowych podmiotów trzecich. Pliki cookie można wyłączyć w ustawieniach przeglądarki, ale może to ograniczyć funkcjonalność strony.

6. Państwa prawa

W odniesieniu do swoich danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

• Dostęp — można zażądać informacji, jakie dane przetwarzamy
• Sprostowanie — można żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Usunięcie — można zażądać usunięcia swoich danych
• Sprzeciw — można sprzeciwić się przetwarzaniu
• Przenoszalność — można zażądać danych w powszechnie używanym formacie

Wnioski można składać na adres info@wastedesk.io. Odpowiadamy w ciągu czterech tygodni. Mają Państwo również prawo złożyć skargę do holenderskiego organu ochrony danych: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

7. Zmiany

Vesta Group B.V. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Zalecamy regularne zapoznawanie się z polityką. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Państwa aktywnie e-mailem lub komunikatem w aplikacji.

8. Kontakt

W sprawie pytań dotyczących polityki prywatności prosimy o kontakt:

• Vesta Group B.V. — działająca pod nazwą SEDNA.software / WasteDesk
• Westelijke Havendijk 17-E, 4703 RA Roosendaal, Holandia
• Izba Handlowa: 71418199 · NIP: NL858707792B01
• info@wastedesk.io
• +31 165 751 341