Privatlivspolitik
Version gældende fra 1. januar 2025
Vesta Group B.V. respekterer privatlivet for alle brugere af sin hjemmeside og sine tjenester og sørger for, at de personoplysninger, du giver os, behandles fortroligt.
1. Anvendelse af personoplysninger
Vi behandler personoplysninger for at levere vores tjenester og forbedre vores hjemmeside. Behandlingen sker udelukkende på grundlag af oplysninger, som du frivilligt giver os — f.eks. ved oprettelse af en konto, udfyldelse af en kontaktformular eller brug af vores tjenester. Vi opbevarer dine data ikke længere, end det er nødvendigt for det formål, hvortil de er afgivet.
Følgende personoplysninger kan behandles:
- Fornavn og efternavn
- Virksomhedsnavn og stillingsbetegnelse
- E-mailadresse og telefonnummer
- Faktura- og besøgsadresse
- IP-adresse og browserdata (via cookies)
- Brugsdata i WasteDesk-applikationen
2. Formål med behandlingen
Vi anvender dine personoplysninger til følgende formål:
- Levering og styring af WasteDesk-tjenesten
- Fakturering og administration
- Kunde- og teknisk support
- Besvarelse af spørgsmål og demoanmodninger
- Forbedring af vores software og hjemmeside
- Overholdelse af lovmæssige forpligtelser
3. Sikkerhed
Vi tager sikkerheden af personoplysninger meget alvorligt og har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod uautoriseret adgang, tab, tyveri og misbrug. Medarbejdere med adgang til personoplysninger er underlagt tavshedspligt.
WasteDesk kører på Hetzners infrastruktur, en ISO 27001-certificeret cloud-udbyder med hjemsted i Den Europæiske Union. Al dataoverførsel sker via krypterede forbindelser (TLS/HTTPS).
4. Deling med tredjeparter
Vi deler ikke personoplysninger med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller er lovpligtigt. Når vi anvender databehandlere (såsom hostingpartnere eller e-mailtjenester), indgår vi en databehandleraftale for at sikre, at dine data behandles på et tilsvarende sikkerhedsniveau.
5. Cookies
Vores hjemmeside anvender funktionelle cookies, som er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt. Vi anvender ikke sporings- eller reklamecookies fra tredjeparter. Du kan slå cookies fra i din browsers indstillinger, men det kan begrænse hjemmesidens funktionalitet.
6. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:
- Indsigt — du kan anmode om at få oplyst, hvilke data vi behandler om dig
- Berigtigelse — du kan få ukorrekte data rettet
- Sletning — du kan anmode om sletning af dine data
- Indsigelse — du kan gøre indsigelse mod behandlingen
- Dataportabilitet — du kan anmode om dine data i et almindeligt format
Anmodninger kan sendes via info@wastedesk.io. Vi svarer inden for fire uger. Du har også ret til at indgive en klage hos den hollandske datatilsynsmyndighed: autoriteitpersoonsgegevens.nl.
7. Ændringer
Vesta Group B.V. forbeholder sig ret til at ændre denne privatlivspolitik. Vi anbefaler, at du jævnligt læser denne politik. Ved væsentlige ændringer informerer vi dig aktivt via e-mail eller en besked i applikationen.
8. Kontakt
For spørgsmål til denne privatlivspolitik kan du kontakte os:
- Vesta Group B.V. — handlende under navnet SEDNA.software / WasteDesk
- Westelijke Havendijk 17-E, 4703 RA Roosendaal, Nederlandene
- Erhvervsregister: 71418199 · CVR/Moms: NL858707792B01
- info@wastedesk.io
- +31 165 751 341