Zásady ochrany osobních údajů

Vesta Group B.V. respektuje soukromí všech uživatelů svých webových stránek a služeb a zajišťuje, že osobní údaje, které nám poskytujete, budou zpracovávány důvěrně.

1. Použití osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem poskytování našich služeb a zlepšování webových stránek. Zpracování probíhá výhradně na základě informací, které nám dobrovolně poskytnete — například při zakládání účtu, vyplňování kontaktního formuláře nebo využívání našich služeb. Vaše údaje neuchováváme déle, než je nezbytné pro účel, pro který byly poskytnuty.

Mohou být zpracovávány následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• Název společnosti a pracovní pozice
• E-mailová adresa a telefonní číslo
• Fakturační a doručovací adresa
• IP adresa a data prohlížeče (prostřednictvím cookies)
• Údaje o používání aplikace WasteDesk

2. Účely zpracování

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

• Poskytování a správa služby WasteDesk
• Fakturace a administrativa
• Zákaznická a technická podpora
• Odpovídání na dotazy a žádosti o demo
• Zlepšování našeho softwaru a webových stránek
• Plnění zákonných povinností

3. Bezpečnost

Bezpečnost osobních údajů bereme velmi vážně a zavedli jsme odpovídající technická a organizační opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, krádeži a zneužití. Zaměstnanci s přístupem k osobním údajům jsou vázáni mlčenlivostí.

WasteDesk běží na infrastruktuře Hetzner, poskytovatele cloudu certifikovaného dle ISO 27001 se sídlem v Evropské unii. Veškerý přenos dat probíhá přes šifrovaná připojení (TLS/HTTPS).

4. Sdílení s třetími stranami

Osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, pokud to není nezbytné pro plnění našich služeb nebo to nevyžaduje zákon. Pokud využíváme zpracovatele (například hostingové partnery nebo e-mailové služby), uzavíráme smlouvu o zpracování osobních údajů, aby byla zajištěna srovnatelná úroveň bezpečnosti vašich dat.

5. Cookies

Naše stránky používají funkční cookies, které jsou nezbytné pro správné fungování webu. Nepoužíváme sledovací ani reklamní cookies třetích stran. Cookies můžete vypnout v nastavení prohlížeče, může to však omezit funkcionalitu webu.

6. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte následující práva:

• Přístup — můžete si vyžádat informaci, jaké údaje o vás zpracováváme
• Oprava — můžete nechat nesprávné údaje opravit
• Výmaz — můžete požádat o výmaz svých údajů
• Námitka — můžete vznést námitku proti zpracování
• Přenositelnost — můžete si vyžádat své údaje v běžném formátu

Žádosti můžete podat na info@wastedesk.io. Odpovídáme do čtyř týdnů. Máte rovněž právo podat stížnost u nizozemského Úřadu pro ochranu osobních údajů: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

7. Změny

Vesta Group B.V. si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů změnit. Doporučujeme tyto zásady pravidelně sledovat. Při zásadních změnách vás aktivně informujeme e-mailem nebo oznámením v aplikaci.

8. Kontakt

S dotazy k těmto zásadám ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

• Vesta Group B.V. — vystupující pod názvem SEDNA.software / WasteDesk
• Westelijke Havendijk 17-E, 4703 RA Roosendaal, Nizozemsko
• Obchodní rejstřík: 71418199 · DIČ: NL858707792B01
• info@wastedesk.io
• +31 165 751 341