Datenschutz

Vesta Group B.V. respektiert die Privatsphäre aller Nutzer ihrer Website und Dienste und stellt sicher, dass die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen vertraulich behandelt werden.

1. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und unsere Website zu verbessern. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis von Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen — beispielsweise beim Erstellen eines Kontos, beim Ausfüllen eines Kontaktformulars oder bei der Nutzung unserer Dienste. Wir bewahren Ihre Daten nicht länger als für den Zweck der Bereitstellung erforderlich.

Folgende personenbezogene Daten können verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• Firmenname und Position
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Rechnungs- und Besuchsadresse
• IP-Adresse und Browserdaten (über Cookies)
• Nutzungsdaten in der WasteDesk-Anwendung

2. Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verwaltung des WasteDesk-Dienstes
• Abrechnung und Verwaltung
• Kunden- und technischer Support
• Beantwortung von Anfragen und Demo-Anfragen
• Verbesserung unserer Software und Website
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

3. Sicherheit

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst und haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Diebstahl und Missbrauch ergriffen. Mitarbeiter mit Zugriff auf personenbezogene Daten sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.

WasteDesk läuft auf der Infrastruktur von Hetzner, einem ISO-27001-zertifizierten Cloud-Anbieter mit Sitz in der Europäischen Union. Jede Datenübertragung erfolgt über verschlüsselte Verbindungen (TLS/HTTPS).

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienste erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Wenn wir Auftragsverarbeiter einsetzen (z. B. Hosting-Partner oder E-Mail-Dienste), schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag, um sicherzustellen, dass Ihre Daten auf einem gleichwertigen Sicherheitsniveau behandelt werden.

5. Cookies

Unsere Website verwendet funktionale Cookies, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind. Wir verwenden keine Tracking- oder Werbe-Cookies von Dritten. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

6. Ihre Rechte

Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Auskunft — Sie können erfragen, welche Daten wir über Sie verarbeiten
• Berichtigung — Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
• Löschung — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Widerspruch — Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Übertragbarkeit — Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern

Anfragen können Sie an info@wastedesk.io richten. Wir antworten innerhalb von vier Wochen. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

7. Änderungen

Vesta Group B.V. behält sich vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir empfehlen, die Erklärung regelmäßig zu lesen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie aktiv per E-Mail oder über eine Mitteilung in der Anwendung.

8. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns kontaktieren:

• Vesta Group B.V. — handelnd unter dem Namen SEDNA.software / WasteDesk
• Westelijke Havendijk 17-E, 4703 RA Roosendaal, Niederlande
• Handelskammer: 71418199 · USt-IdNr.: NL858707792B01
• info@wastedesk.io
• +31 165 751 341